Termos de Uso
Ao criar uma conta ou utilizar a plataforma Helpsi, você concorda com os termos abaixo.
1. Sobre a plataforma
Helpsi é um sistema de gestão para consultórios de psicologia, que oferece agenda, prontuário eletrônico, controle financeiro e comunicação entre psicólogos(as) e pacientes.
2. Cadastro e responsabilidade pela conta
- Você é responsável por manter a confidencialidade da sua senha e por todas as atividades realizadas na sua conta.
- As informações fornecidas no cadastro devem ser verdadeiras e atualizadas.
- O(a) psicólogo(a) é o(a) responsável pelos dados clínicos que insere na plataforma referentes aos seus pacientes, incluindo a obtenção do consentimento do paciente para o tratamento desses dados, quando aplicável, conforme suas obrigações éticas e legais como profissional (Código de Ética do Psicólogo/CFP e LGPD).
3. Teste grátis e planos pagos
Novas contas de psicólogo(a) têm direito a um período de teste gratuito de 7 (sete) dias, com acesso completo às funcionalidades. Após esse período, a continuidade do uso depende da contratação de um plano pago (mensal ou anual), conforme valores vigentes exibidos na plataforma.
4. Integração com o Google Calendar
A plataforma oferece integração opcional com o Google Calendar para criação automática de eventos e links de videochamada (Google Meet) referentes às consultas agendadas. Essa integração depende de autorização do usuário através da própria tela de consentimento do Google, e pode ser desconectada a qualquer momento nas Configurações da conta. O uso dessa funcionalidade está sujeito também aos Termos de Serviço do Google.
5. Uso adequado
Não é permitido usar a plataforma para fins ilícitos, inserir conteúdo ofensivo, tentar acessar dados de outros usuários sem autorização, ou realizar qualquer ação que comprometa a segurança do sistema.
6. Disponibilidade do serviço
Empregamos esforços razoáveis para manter a plataforma disponível, mas não garantimos operação ininterrupta. Manutenções programadas ou eventuais indisponibilidades podem ocorrer.
7. Cancelamento
Você pode solicitar o cancelamento da sua conta a qualquer momento, através do e-mail de contato informado na Política de Privacidade.
8. Alterações destes termos
Estes termos podem ser atualizados periodicamente. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página.
9. Contato
Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas para: [PREENCHER: e-mail de contato].